Vai ser cobrado o valor total das reservas após confirmação das mesmas. Se não receber a confirmação, o pagamento ficará em pausa até que as suas reservas sejam confirmadas. Para um reembolso total, tem de cancelar a reserva pelo menos 24 horas antes de iniciar a viagem. Esta experiência necessita de bom tempo. Se for cancelada devido às más condições atmosféricas, será recomendada uma nova data ou um reembolso total.